معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في تريدان ناريمان بوينت في مومباي لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 2:00 مساءً، ويجب تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 مساءً. قد يتوفر تسجيل وصول مبكر أو تسجيل مغادرة متأخر عند الطلب ووفقًا للتوافر.
متطلبات العمر والهوية
يجب أن يكون الضيوف 18 عامًا أو أكثر لتسجيل الوصول. يتطلب تقديم هوية حكومية سارية تحمل صورة وبطاقة ائتمان مطابقة عند الوصول.
الدفع والودائع
يتطلب ضمان الحجز بطاقة ائتمان سارية. قد يقوم الفندق بالتحقق المسبق من البطاقة أو فرض وديعة تأمين قابلة للاسترداد عند تسجيل الوصول.
سياسة الإلغاء
تختلف شروط الإلغاء حسب خطة السعر. تتيح معظم الأسعار المرنة إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الوصول. قد تتكبد الحجوزات غير القابلة للاسترداد رسومًا كاملة إذا تم إلغاؤها أو تعديلها.
الأطفال والأسرة الإضافية
الأطفال مرحب بهم. تتوفر أسرّة إضافية أو أسرّة أطفال في غرف مختارة مقابل رسوم إضافية. يمكن ترتيب خطط وجبات للأطفال عند تسجيل الوصول.
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في المنشأة.
سياسة التدخين
يحافظ الفندق على سياسة عدم التدخين في جميع الغرف والمناطق العامة الداخلية. تتوفر مناطق مخصصة للتدخين.
سهولة الوصول
تتوفر غرف سهلة الوصول. تخدم المصاعد جميع طوابق الضيوف، وتتوفر مساعدة من الموظفين عند الطلب.
لأي احتياجات خاصة أو ترتيبات سفر، فريق الكونسيرج متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.