Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di Trident Nariman Point di Mumbai Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Check-in / Check-out
Check-in dimulai pada pukul 14:00, dan check-out harus dilakukan sebelum pukul 12:00. Check-in lebih awal atau check-out terlambat mungkin tersedia berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan.
Persyaratan Usia & ID
Tamu harus berusia 18 tahun atau lebih untuk melakukan check-in. ID foto yang dikeluarkan pemerintah yang valid dan kartu kredit yang sesuai diperlukan saat kedatangan.
Pembayaran & Deposit
Kartu kredit yang valid diperlukan untuk menjamin pemesanan. Hotel dapat melakukan pre-authorize pada kartu atau mengenakan deposit keamanan yang dapat dikembalikan saat check-in.
Kebijakan Pembatalan
Syarat pembatalan bervariasi berdasarkan rencana tarif. Sebagian besar tarif fleksibel memungkinkan pembatalan gratis hingga 24 jam sebelum kedatangan. Pemesanan yang tidak dapat dikembalikan mungkin dikenakan biaya penuh jika dibatalkan atau diubah.
Anak-anak & Tempat Tidur Tambahan
Anak-anak disambut dengan baik. Tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi tersedia di kamar-kamar tertentu dengan biaya tambahan. Paket makanan anak dapat diatur saat check-in.
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di properti.
Kebijakan Merokok
Hotel menerapkan kebijakan larangan merokok di semua kamar dan area publik dalam ruangan. Area merokok yang ditentukan tersedia.
Aksesibilitas
Kamar yang dapat diakses tersedia. Lift melayani semua lantai tamu, dan bantuan staf tersedia atas permintaan.
Untuk kebutuhan spesifik atau pengaturan perjalanan, tim concierge tersedia 24/7.